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FAQ: ALADINO HOME AUTOMATION the most common questions we are asked.

Le risposte più comuni sulla domotica per hotel
Guestkey FAQ – domande e risposte sulla tastiera elettronica apriporta

Come faccio a aprire una camera?

Vai sul sito dedicato https://aladino.italiandoors.it/, accedi alla tua pagina di account e in essa troverai le tue camere.
Vai alla relativa camera, clicca APERTURA CAMERA

Apri la porta con la domotica per hotel

Come creo le DIGITAL KEYS?

Alla sezione DIGITAL KEYS
Seleziona la relativa CAMERA
Seleziona CREA DIGITAL KEY

crea e invia la chiave elettronica

Come invio le DIGITAL KEY?

Seleziona il giorno e l’orario di ingresso ed anche il giorno e l’orario di check-out.
Registra il nominativo dell’ospite con numero di telefono e email.
Seleziona una modalità di invio della DIGITAL KEYS (email-whatsapp-telegram ecc..)
Invia la DIGITAL KEYS

registrazione cliente su domotica hotel

Sono costretto ogni volta a scrivere il messaggio all'Ospite?

assolutamente NO
E’ tutto automatizzato, c’è un messaggio preimpostato (che potrai personalizzare).
Clicca INVIO e il sistema in automatico invierà la DIGITAL KEY.
La DIGITAL KEYS sarà valida e funzionerà solo per i giorni prestabiliti.

INVIO CHIAVE PER EMAIL

Posso inviare le DIGITAL KEY per email o whatsapp?

Si certo puoi inviare le DIGITAL KEY per email whatsapp telegram ecc.

invio della chiave elettronica per email

Ecco il messaggio di whatsapp che arriva al cliente

Un comodo messaggio preimpostato inviato al cliente:

invio digital key con domotica hotel

Il cliente come apre la camera?

Il cliente apre la camera cliccando sulla DIGITAL KEY

APERTURA PORTA HOTEL DIGITALE

Se ho un portoncino d'entrata e la camera, posso inviare contemporaneamente più di una DIGITAL KEY?

Si certo dovrai preparare una scena in cui ci sono le due o più chiavi che puoi inviare contemporaneamente

invio 2 chiavi virtuali domotica

Posso creare una DIGITAL KEY passpartout per la cameriera?

Certamente puoi creare una DIGITAL KEY passpartout per la cameriera. La DIGITAL KEY PASS può essere programmata anche a fasce orarie.

Potrai programmare la DIGITAL KEY PASS per l’apertura delle camere, per esempio, solo al mattino quando la cameriera dovrà riassettare le camere e magari nel pomeriggio non funzionerà.

Energy Saving o Energy saver.... il facile risparmio energetico

ENERGY SAVER – Puoi programmare che le utenze elettriche vengano attivate solo quando hai la camera prenotata.

Posso gestire gestire tutte le porte da un pannello unico di controllo?

Certo, puoi gestire tutte le tue porte su un’unica piattaforma www.aladino.italiandoors.it

Le porte o le utenze non devono essere necessariamente nello stesso stabile.

Possono essere anche distanti tra di loro… sparse nel mondo!

pannello di controllo domotica

Le DIGITAL KEY generati per gli ospiti hanno una scadenza?

Si!

Puoi generare le DIGITAL KEY con data e ora di check-in e data e ora di check-out.

Fuori da questi range le DIGITAL KEY non funzioneranno.

Posso generare una DIGITAL KEY per una singola apertura?

Si puoi generare una DIGITAL KEY per una singola apertura, esatto anche solo per un singolo accesso!

Le DIGITAL KEY sono sicure?

La sicurezza e la nostra priorità.

Le DIGITAL KEY sono criptografate.

Le DIGITAL KEY con che tipo di serratura è compatibile?

E’ compatibile con qualsiasi serratura elettrica, serratura elettronica, serratura a combinazione

Le DIGITAL KEY sono a pagamento?

NO, le DIGITAL KEY non sono a pagamento, devi solo fare un abbonamento annuale di € 25,00 (GESTIONALE ALADINO)

con l’abbonamento puoi gestire tutte le camere che desideri e tutte le espansioni che vuoi.

Posso annullare una DIGITAL KEY?

Certo, puoi cancellare modificare le DIGITAL KEY.

Devo consegnare le Chiavi meccaniche al mio ospite?

Il nostro sistema di apertura, possiamo definirlo APERTURA SENZA CHIAVI. Nessuna necessità di consegnare le chiavi, evitando inutili attese.

Posso utilizzare un incontro elettrico sulla porta?

Si, la tastiera è compatibile con la quasi totalità delle serrature elettriche o cancelli elettrici,

portoncini condominiali e serrande elettriche.