FAQ : le domande più comuni che ci vengono poste.

manuale d'uso della tastiera a codici temporanei
Guestkey FAQ – domande e risposte sulla tastiera elettronica apriporta

Come faccio a creare un codice, per l’apertura di una specifica porta?

Vai sul sito dedicato www.guestkey.it, accedi alla tua pagina di  account e in essa troverai le tue camere.

Seleziona la camera e stabilisci i giorni di permanenza del cliente.

II sistema grazie al nostro potente algoritmo, genera codici per aprire la porta indicata.

Come invio il codice alla tastiera serratura elettronica?

Non serve inviare alcun codice alla tastiera elettronica.

Tutte le tastiere sono AUTONOME e NON COLLEGATE a Internet.

II codice lo invii al tuo ospite via e-mail, WhatsApp, telefonata, SMS… o come meglio preferisci.

La tastiera come fa a capire se il codice è valido?

II nostro algoritmo criptato, comunica alla tastiera la sola sequenza di codici validi.

All'apertura della porta della camera, le utenze elettriche vengono attivate?

Certo, all’inserimento del codice la tastiera attiva ENERGY SAVING tutti i servizi elettrici, inoltre alla scadenza della

permanenza in hotel tutti i servizi elettrici vengono disattivati (luci, Condizionamento, scaldabagno,

riscaldamento, etc)

Posso avere un codice supervisione-proprietario?

Come proprietario hai un codice univoco di accesso sempre valido.

Posso avere un codice per la cameriera?

II personale di servizio ha un codice di accesso sempre valido.

Con il codice cameriera o con il codice proprietario

ENERGY SAVER – Le utenze elettriche vengono attivate momentaneamente.

Sul sito: Per tutte le mie porte, posso avere un account unico?

Certo, puoi gestire tutte le tue porte su un’unica piattaforma www.guestkey.it

Le porte non devono essere necessariamente nello stesso stabile.

Possono essere anche distanti tra di loro… sparse nel mondo!

I codici generati per gli ospiti hanno una scadenza?

Si! Puoi generare codici con scadenza automatica basata sul giorno di check-out.

La durata massima di un codice e’ di 99 giorni (per ragioni di sicurezza).

Posso generare un codice per una sola apertura?

Si puoi generare un codice per una singola apertura, esatto anche solo per un singolo accesso!

II sistema GUESTKEY è sicuro?

La sicurezza e la nostra priorità.

Guestkey non è connessa a internet o ad altro … quindi NON è Hackerabile.

I codici criptati creati hanno milioni di combinazioni possibili.

Inoltre se digiti piu’ di 5 codici errati , la tastiera va in blocco per 1 minuto!

Con che tipo di serratura è compatibile la tastiera serratura elettronica a tempo?

E’ compatibile con qualsiasi serratura elettrica, serratura elettronica, serratura a combinazione

I codici sono a pagamento?

NO, I codici non sono a pagamento, devi solo fare un abbonamento annuale di € 25,00 (GESTIONALE)

(con l’abbonamento puoi gestire fino a 99 camere più 1 ingresso principale) e potrai generare

tutti i codici che desideri senza nessuna limitazione

Posso annullare un codice generato?

Si, puoi digitare la cancellazione del codice temporaneo direttamente sulla tastiera.

Consegna chiavi

Il nostro sistema di apertura, possiamo definirlo APERTURA SENZA CHIAVI. Nessuna necessità di consegnare le chiavi, evitando inutili attese.

Posso utilizzare un incontro elettrico sulla porta?

Si, la tastiera è compatibile con la quasi totalità delle serrature elettriche o cancelli elettrici,

portoncini condominiali e serrande elettriche.