Guestkey FAQ – domande e risposte sulla tastiera elettronica apriporta risparmio energetico
Devo avere un collegamento a internet?
No non devi avere alcun collegamento a internet, i nostri codici criptati funzionano senza alcun collegamento a internet.
Come funziona il sistema?
- L’host invia all’ospite il codice numerico precedentemente generato dalla nostra piattaforma, per i giorni di permanenza dell’ospite.
- L’ospite digitando il codice sulla tastiera effettua il PRIMO accesso. Da questo momento in poi, il codice numerico non funzionerà più e funzionerà la CARD RFID e l’energia elettrica della camera sarà attivata.
- L’ospite in camera troverà nell’energy saving la CARD per i successivi accessi in camera.
- L’ospite per uscire dalla camera sarà costretto a togliere la CARD dall’energy saving togliendo l’energia elettrica.
- L’ospite per entrare in camera potrà utilizzare solamente la CARD RFID.
Come faccio a creare un codice, per l’apertura di una specifica porta?
Vai sul sito dedicato www.guestkey.it, accedi alla tua pagina di account e in essa troverai le tue camere.
Seleziona la camera e stabilisci i giorni di permanenza del cliente.
II sistema grazie al nostro potente algoritmo, genera codici per aprire la porta indicata e per il tempo prestabilito.
Come invio il codice alla tastiera serratura elettronica?
Non serve inviare alcun codice alla tastiera elettronica.
Tutte le tastiere sono AUTONOME e NON COLLEGATE a Internet.
II codice lo invii al tuo ospite via e-mail, WhatsApp, telefonata, SMS… o come meglio preferisci.
La tastiera come fa a capire se il codice è valido?
II nostro algoritmo criptato, comunica alla tastiera la sola sequenza di codici validi.
All'apertura della porta della camera, le utenze elettriche vengono attivate?
Certo, all’inserimento del codice la tastiera attiva ENERGY SAVING tutti i servizi elettrici, inoltre alla scadenza della
permanenza in hotel tutti i servizi elettrici vengono disattivati (luci, Condizionamento, scaldabagno,
riscaldamento, etc)
Posso avere un codice numerico e una CARD RFID supervisione-proprietario?
Come proprietario hai un codice univoco di accesso sempre valido, detto codice ti permetterà di memorizzare le CARD MASTER e le CARD OSPITI.
Posso avere un codice numerico e una CARD RFID per la cameriera?
II personale di servizio ha un codice di accesso sempre valido e lo potrai cambiare con il codice supervisore con estrema facilità.
Inoltre detto codice ti permetterà di memorizzare le CARD OSPITI.
Quante CARD MASTER e quante CARD MASTER possono essere create?
Possono essere create:
n. 4 CARD MASTER e n. 4 CARD OSPITI
Come funziona il risparmio energetico?
- Se la camera non è affittata, la tastiera non attiverà il quadro generale dell’energia elettrica.
- Se la camera è affittata la tastiera attiverà il quadro generale per i giorni di permanenza dell’ospite e l’ENERGY SAVER toglierà o attiverà l’energia elettrica a seconda se il cliente è in camera o è uscito.
Posso gestire tutte le porte o le utenze da un unico pannello di controllo?
Certo, puoi gestire tutte le tue porte su un’unica piattaforma www.guestkey.it
Le porte non devono essere necessariamente nello stesso stabile.
Possono essere anche distanti tra di loro… sparse nel mondo!
Le CARD per gli ospiti hanno una scadenza?
Si! Puoi generare le CARD con scadenza automatica basata sul giorno di check-out.
La durata massima di un codice e’ di 99 giorni (per ragioni di sicurezza).
Posso generare un codice per una sola apertura?
Si puoi generare un codice per una singola apertura, esatto anche solo per un singolo accesso!
II sistema GUESTKEY Energy Saving è sicuro?
La sicurezza e la nostra priorità.
Guestkey non è connessa a internet o ad altro … quindi NON è Hackerabile.
I codici criptati creati hanno milioni di combinazioni possibili.
Inoltre se digiti piu’ di 10 codici errati , la tastiera va in blocco per 1 minuto!
Le CARD hanno tecnologia Mifare e sono non riproducibili.
Con che tipo di serratura è compatibile la tastiera serratura elettronica a tempo?
E’ compatibile con qualsiasi serratura elettrica, serratura elettronica, serratura a combinazione
I codici sono a pagamento?
NO, I codici non sono a pagamento, devi solo fare un abbonamento annuale di € 25,00 (GESTIONALE)
(con l’abbonamento puoi gestire fino a 99 camere più 1 ingresso principale) e potrai generare
tutti i codici che desideri senza nessuna limitazione
Posso annullare un codice generato?
Si, puoi digitare la cancellazione del codice temporaneo direttamente sulla tastiera.
Posso utilizzare il mio Energy Saving?
Si puoi utilizzare il tuo Energy Saver (per il risparmio energetico) l’importante che abbia la tecnologia RFID MIFARE
Consegna chiavi
Il nostro sistema di apertura, possiamo definirlo APERTURA SENZA CHIAVI. Nessuna necessità di consegnare le chiavi, evitando inutili attese.
Posso utilizzare un incontro elettrico sulla porta?
Si, la tastiera è compatibile con la quasi totalità delle serrature elettriche o cancelli elettrici,
portoncini condominiali e serrande elettriche.